So läuft eine Räumung ab

Die erste Nachricht entscheidet, wie schnell es weitergeht. Am hilfreichsten sind vier Angaben: um welches Objekt es geht, wie groß es ungefähr ist, in welchem Stockwerk es liegt und bis wann es geräumt sein muss. Wenn Sie dazu ein paar Fotos schicken, können wir das Volumen bereits vor der Besichtigung realistisch einschätzen.

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über das Formular. Anfragen, die während der Arbeitszeit eintreffen, beantworten wir in der Regel am selben Tag.

Bei der Besichtigung gehen wir das Objekt gemeinsam durch. Wir schätzen das Volumen nach Fläche und Stapelhöhe, prüfen den Zugang für Fahrzeug und Container, notieren geplante Demontagen und identifizieren Problemstoffe, die gesondert entsorgt werden müssen.

Dabei legen wir auch fest, was bleibt: Gegenstände, die Sie behalten möchten, werden markiert oder in einen Raum gestellt, den wir nicht anrühren. Das verhindert Missverständnisse am Räumungstag.

Wenn eine Anreise nicht möglich ist – etwa bei Verlassenschaften mit Erben im Ausland – führen wir die Besichtigung per Videoanruf durch. Das funktioniert erfahrungsgemäß gut, solange alle Räume gezeigt werden.

Sie erhalten ein schriftliches Angebot, in dem alle Kostenblöcke enthalten sind: Arbeitszeit des Teams, Transport und Anfahrt, Container und Deponiegebühren sowie die Entsorgung von Problemstoffen. Gegenpositionen wie der Verwertungswert brauchbarer Gegenstände sind ebenfalls ausgewiesen.

Dieser Preis ist verbindlich. Er ändert sich nicht, weil das Volumen doch größer war als geschätzt oder weil ein Arbeitstag länger gedauert hat. Nachverrechnet wird ausschließlich, was Sie während der Räumung zusätzlich beauftragen – und auch das nur nach vorheriger Absprache.

Am vereinbarten Termin kommt das Team mit der passenden Ausrüstung. Größere Objekte räumen wir von oben nach unten und von hinten nach vorne, damit Wege und Zugänge nutzbar bleiben. Empfindliche Bereiche – Stiegenhaus, Aufzug, Türstöcke – decken wir vorher ab.

Das Räumungsgut wird bereits beim Verladen getrennt: Sperrmüll, Holz, Metall, Elektroaltgeräte, mineralische Abfälle und Problemstoffe gehen in unterschiedliche Behälter. Diese Trennung an der Quelle ist der Grund, warum die Entsorgung fachgerecht funktioniert und nachweisbar bleibt.

Nach der Räumung wird gekehrt. Wände, Böden und Anschlüsse sind frei, Einbauten sind entfernt, das Objekt ist übergabefertig. Auf Wunsch dokumentieren wir den Endzustand mit Fotos – das ist hilfreich, wenn Sie selbst nicht vor Ort sein können.

Eine Feinreinigung, eine Desinfektion oder eine Geruchsbeseitigung können Sie zusätzlich beauftragen. Ebenso stellen wir Ihnen auf Anfrage einen schriftlichen Entsorgungsnachweis aus.